Contacto

¿Preguntas sobre cómo viajar con InterRail?

¿Le ayudamos a elegir su Pase InterRail o a planificar su viaje por InterRail?

  • Comuníquese por correo electrónico con nuestro departamento de ventas a: serviciodecliente@interrailnet.com. Responderemos dentro de los 2 días hábiles, por lo general antes.

  • Envíe su pregunta a la página de InterRail en Facebook. Gina y Marco intentarán responderle dentro de las 8 horas. ¡Incluso antes! El equipo de atención al cliente está realizando un viaje con InterRail de capacitación sobre productos, por lo cual puede que tardemos un poco más en ayudarlo.

¿Preguntas sobre un pedido, un pago o un reembolso?

Si tiene preguntas relacionadas con el pedido (después de la venta), puede contactarse con nosotros por correo o por teléfono:

  • Envíe un correo electrónico a: compras@interrailnet.com

    Responderemos su pregunta dentro de los 2 días hábiles.

  • Por consultas urgentes, también puede contactarnos telefónicamente al número que figura en su factura y en su email de confirmación.
Al contactarnos, asegúrese de mencionar su número de pedido (por ejemplo, IN123456).