¿Puedo obtener una compensación por retraso de los trenes?

Retrasos de trenes durante su viaje InterRail

Si ha sufrido 3 retrasos o más de más de 60 minutos cada uno (en estados que integren la UE), usted puede solicitar una compensación financiera por los retrasos de los trenes. Para más información, visite el sitio web de Eurail Group GIE, donde también encontrará el formulario de solicitud de compensación.

Condiciones para la compensación

Las siguientes condiciones se aplican a las solicitudes de compensación:

• Debe enviar su solicitud de compensación a Eurail Group GIE dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de validez de su InterRail Pass. Puede encontrar la dirección a la cual enviar la solicitud en el formulario de solicitud de compensación.
• La compensación es válida únicamente para los titulares de un InterRail Global Pass.
• Las solicitudes por parte de los titulares de un InterRail One Country Pass pueden ser presentadas, pero serán enviadas al ferrocarril correspondiente. En algunos casos, los países que no son parte de la Unión Europea no abonan ningún tipo de compensación.